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インストールや接続に問題がある場合は、以下をご確認ください。
YapSurfボタンが表示されません。
Safariの設定でYapSurf拡張機能が有効になっているか確認してください。使用するWebサイトへのアクセス許可も必要です。
ChatGPTやGeminiに接続できません。
SafariでChatGPTまたはGeminiのアカウントにログインしているか確認してください。YapSurf専用のアカウントは必要ありません。
質問しても回答が表示されません。
インターネット接続とAIサービスのログイン状態を確認してください。問題が続く場合はSafariを開き直してください。
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support@yapsurf.com問題が続く場合は、お使いのデバイス、YapSurfのバージョン、問題が起きた状況をお知らせください。
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